カスハラで基本方針策定　ナイスコミュニティー

　ナイスコミュニティーは5月29日、カスタマーハラスメント（カスハラ）に対する基本方針を策定した。　同社は厚生労働省のマニュアルに基づき、「要求内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、当社で働く社員の就業環境が害されるもの」とカスハラを定義した。　カスハラが行われた場合には毅（き）然（ぜん）とした...

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